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福泽车主 特别有爱

来源:花彤资讯网
  

很多人走进了“新车不用保养”的误区,尤其很多新司机!他们认为既然汽车是新的,就没有必要做保养。当然,有更多的人,他们有保养新车的意识,却苦于找不到良好的保养方法。其实,新车是汽车最需要保养的时期。新车不保养,两三年就会变成老爷车。“只开车、不养车”的驾驶习惯,会极大损伤发动机,直接导致提速慢、发动机噪声大、油耗偏高等诸多问题。

记得我刚买我那心水的大麦(麦柯斯)时,跟所有新车主一样,对爱车关怀备至、呵护有加。汽车还在磨合初期,遇到一丁点“问题”就想着去保养,保养,保养!隔山差五给福特4S店打热线,咨询相关问题,问到自己都不好意思了,好在人家售后服务人员态度很好,安抚了一枚新手爱车过度的焦虑心理,同时也告诉了我更多汽车磨合期的养护窍门。 以大麦车漆和内部保养为例来抛砖引玉吧!

大麦的外观漆面已经相当棒了,但空气、雨水、风沙的侵袭让它不能永葆青春。这就像是我们穿衣服,再新再漂亮,脏了也都必须要清洗一样,如果长时间不洗,污渍对于面料的腐蚀让我们在二次清洗时一搓就烂。我把大麦送去福特4S店保养的时候,专业的工作人员除了帮忙清洗漆面外,还做了打蜡和更高级的上釉处理,更细致的照顾到“内堂”,进行车内除菌,减少相对密闭的车内环境中,细菌对我们的伤害,很是周到呢! 福特的许多免费服务更是体现了它的贴心,让我“顾客就是上帝”的感觉从看车那一刻到现在一直延续着!尤其是福特道路救援太给力了!

俗话说“人在河边走,哪有不湿脚”,开了两年车,或多或少有些小事故,尤其是遇到自己不能处理的故障时,这条人性化服务就更显其价值了。也许你的问题是来自电子或者机械故障,也有可能是你的驾驶失误造成的。或者你正在风驰电掣的高速公路上狂奔,或者你正在曲折旖旎的乡间小道上行驶,只要一个电话,就能像我这样,在第一时间获得福特道路救援团队迅捷、专业、妥善的救援服务,以此稳住自己心急如焚的焦躁。

福特的维修网络很广,同时还有很强大的后援军——拖车公司、 汽车租赁公司、 酒店等等。去年十一,我开车去郊区,结果在路上车子闹起了脾气,死活不走了!那时的我就像刀子遇见了棉花——满是焦躁和无奈!心急之下,拨通了福特服务热线。工作人员第一时间安抚我的情绪,在详细询问了汽车故障问题后,安排师傅来现场救援,这个等待的时间比我预计的短,这又让我在心里为这个团队默默加分。最后,大麦在路边被师傅们修理好,我心里除了感激也多少觉得过意不去——这大过节的,还让师傅们大老远赶来解决我的小问题。以后,我可得少给师傅们增加麻烦!这抢修过程中,还听说道路救援的汽车,如果汽车需要车辆拖运到就近的销商处修理,在送修时客户还可以报销至故障地点150公里内出租车费!外地抛锚,还为等待维修的车主安排最多2晚4星级的免费酒店住宿。太给力了!既贴心又实惠,福特道路救援服务在我看来是最给力的,让我安心的同时,又为我们的荷包考虑周到了!

大麦开得很舒心,福特的服务更暖心。相信很多车主跟我一样,感受过来自福特服务团队的爱!福泽车主,特别有爱,是我拥有大麦以来,未曾改变的感受。


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